Adatvédelmi nyilatkozat

A Rosmarin Kereskedelmi és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Adatvédelmi Tájékoztatója és Szabályzata

A www.bionur.eu honlap vonatkozásában érvényes és hatályos a jelen adatvédelmi tájékoztató. A honlapot a DotRoll Kft (székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5. email: support@dotroll.com ) üzemelteti.

Társaságunk adatai:

Név: ROSMARIN Kereskedelmi és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Székhely:  6636 Mártély, Rosmarin utca 1.
Levelezési cím: 6636 Mártély, Rosmarin utca 1.
Képviselő neve: Fridez Bruno
Cégjegyzékszám: 06-10-000427
Bejegyző Bíróság neve: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 24106519-2-06
Közösségi adószám: HU24106519.
E-mail cím:info@rosmarin.hu
Telefonszám: 06 62 534 910

Tájékoztatjuk, hogy adatkezelőnek minősülünk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (továbbiakban: GDPR) 4. cikk 7. bekezdése szerint, ezért a következőkben tájékoztatjuk honlapunk meglátogatása során mely személyes adatait dolgozzuk fel és gyűjtjük.

1.  Alapelvek

Személyes adatait a GDPR és a 2011. évi CXII. évi törvény (továbbiakban: Info tv.) rendelkezései alapján kezeljük.

Az Ön által önkéntesen megadott személyes adatokat kezeljük a jelen szabályzatban meghatározott célokhoz.

Személyes adatainak kezelése a weboldalt üzemeltető DotRoll Kft. (székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5. email: support@dotroll.com ) szerverén történik.

Amennyiben a jelen adatvédelmi tájékoztatóban olyan kifejezést olvas, mint az „álneves” vagy „álnevesített” vagy „álnevesítés” vagy ehhez hasonló kifejezést, az azt jelenti, hogy bizonyos személyes adatok kezelése oly módon történik, hogy további információ felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik.

Külön tároljuk ezeket az információkat és más személyes adatokkal nem kapcsoljuk össze.

2. Weboldalunk használata

Önmagában a weboldal megtekintéséhez és meglátogatásához nem szükséges megadnia személyes adatait.

A weboldal zavartalan működésének biztosítása és megfelelő ajánlattétel érdekében a felhasználói adatait, amelyeket az Ön által használt böngésző weboldalunk megnyitásakor minden alkalommal továbbítja és protokollfájlként („Server Logfiles”) tárolja, mint pl. dátum és idő, a megnyitott (termék)oldalak neve, az Ön rövidített IP címe a fenti célból és ideig tároljuk és használhatjuk fel, azzal, hogy ezen adatok nem köthetőek az Ön személyéhez. 

3. Személyes adatok továbbadása

Akkor kerülhet sor az adatok továbbadására, ha az a szerződés teljesítéséhez szükséges vagy Ön ahhoz kifejezetten és önkéntesen hozzájárult, egyebekben nem adjuk tovább személyes adatait, kivéve, ha az jogos érdekeinek érvényesítése érdekében szükséges. Az adattovábbítás szabályait az egyes pontoknál részletezzük.

4. Honlap (www.bionur.eu)

Az adatkezelés célja: a honlap működtetése.

Az adatkezelés és a lentebb ismertetett adatok hiányában nem tud nálunk vásárolni és nem tudjuk Önnek leszállítani a megrendelt terméket, ez utóbbiak feltétele tehát az adatkezelés.

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pont – a szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

A tárolt adatok:

- Rövidített formában (álnevesítve) IP-címe,

- az internetszolgáltató neve és címe (a rendelési folyamat egyszerűbbé tétele és a szerződés későbbi teljesítése érdekében),

- e-mail cím,

- név,

- telefonszám,

- számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím,

- az álnevesített bankkártya adatok, amennyiben ezeket önkéntesen megadta (a szerződés teljesítése érdekében).

Az adatokat nem továbbítjuk harmadik fél részére, kivéve a vételár megfizetéséhez szükséges bankkártya adatoknak a bank/pénzintézet felé történő továbbítását, az adatoknak az áru kézbesítése céljából az általunk megbízott szállító/futár cégek részére történő továbbítását, valamint az adatoknak adótanácsadónk részére az adókötelezettségeink teljesítése céljából történő továbbítását.

Adattárolás időtartama: A vásárlás megszakítását követően nem tároljuk a rendelés adatait, így nem tudja folytatni a rendelést azután. A szerződéskötés illetve a szerződéskötést megelőző lépések esetén, és a szerződés teljesítését követően társaságunkat terhelő garancia-, szavatossági, elévülési határidő, és a törvény által előírt megőrzési kötelezettség lejártáig kezeljük illetve amennyiben jogvitára kerül sor a szerződő felek között, annak jogerős befejezéséig, amennyiben az meghaladja a fenti időtartamot. Társaságunk ezekre az adatokra jogosult bizonyítékként hivatkozni. Az adattárolás a regisztrált vevő esetén a fiókjának törléséig fennmarad.

Az esetleges termékszavatossági igények érvényesítése miatt 10 évig (elévülés) tároljuk az Ön:

- nevét

- címét

- a vásárolt terméket

- vásárlás dátumát.

A kiszállítással megbízott cég(ek)nek, amennyiben ez az áru kézbesítéséhez szükséges, jogosultak vagyunk továbbadni személyes adatait. Amennyiben szükséges, az adatait átadjuk a fizetéshez a megbízott pénzintézetnek: Raiffeisen Bank Nyrt.

A 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (1) és (2) bekezdés alapján a társaságunk az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti az igénybe vevő azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet. A társaságunk az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat.

5.  Cookie-k használata

Cookie (jelen adatvédelmi szabályzat értelmében): Kis szöveges állományok, amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra.  A cookie-k beállításokat és adatokat tárolnak, amelyeket az Ön eszköze a böngészőjén keresztül cserél ki a mi szerverünkkel.  Úgynevezett cookie-kat használunk a weboldalunkon bizonyos funkciók használatának elérhetővé tétele érdekében.

Ezek egy része törlésre kerül a böngésző bezárását követően (telepített cookie-k, a többit böngészője megjegyzi és ezáltal lehetővé válik számunkra, hogy felismerjük a böngészőjét annak újabb megnyitásakor (tartós böngésző cookie-k). A felhasználókhoz nem köthetőek ezek közvetlen módon és személyes adatot sem tartalmaznak.

Tájékoztatjuk, hogy bizonyos cookie-k weboldalunk megnyitásával automatikusan telepítésre kerülnek eszközén, azonban böngészőjét be tudja úgy állítani, hogy a cookie-k telepítéséről értesítést kapjon, és egyedileg dönthessen azok elfogadásáról vagy a cookie-k használatát bizonyos esetekben vagy általában megtilthatja.  A cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy az oldalunkon elérhető funkciókat korlátozottan tudja elérni.

6. A weboldalunkat használók és látogatók jogai:

    6.1. A személyes adatok helyesbítéséhez való jog (GDPR 16. cikk).

Kérheti a pontatlan és Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését valamint a hiányos személyes adatok kiegészítését.

   6.2. Az adatok törléséhez való jog (GDPR 17. cikk).

Kérheti személyes adatainak törlését az alább részletezett indokok alapján:

-       Tiltakozik az adatkezelés ellen és nem állnak fenn az Ön érdekeivel szemben elsőbbséget élvező jogos indokok az adatkezelésre,

-       jogellenes adatkezelés történt,

-       az adatkezelésre már nincs szükség az adatkezelés célja alapján,

-       visszavonja önkéntes hozzájárulását az adatkezeléshez amelyet a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján adott meg,

-       a törlést uniós vagy a magyar  jogban előírt jogi kötelezettség teljesítése indokolja,

-       a személye adatok gyűjtésére a GDPR 8. cikk (1) bekezdése alapján, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatban került sor.

6.3. A személyes adatokhoz való hozzáférés joga (GDPR 15. cikk).

Jogosult a személyére vonatkozóan térítésmentesen tájékoztatást kérni a Társaságunk által tárolt személyes adatairól, különösen az alábbiakról:

-       azon címzettekről, akikkel a személyes adatai közlésre került, vagy közölni fogjuk,

-       a személye adatok tárolásának időtartamáról vagy az időtartam meghatározásának a szempontjairól,

-       az adatkezelés céljáról,

-       a személyes adatok kategóriáiról,

-       az adatok forrására vonatkozó információkról, ha az adatokat nem Öntől gyűjtöttük,

-       az automatizált döntéshozatalról, beleértve a profilalkotás a GDPR 22.cikk (1) és (4) bekezdése alapján,

-       a jogairól,

-       a felügyeleti hatósághoz történő panaszbenyújtásának a jogáról,

-       személyes adatainak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítás esetén, a megfelelő garanciákról a GDPR 46. cikkelye alapján. 

6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk).

Jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

- Társaságunknak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

- tiltakozott az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy Társaságunk jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

- vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;

- az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

Személyes adatait, amennyiben az adatkezelés a fenti korlátozások alá esik, hozzájárulása nélkül tárolhatjuk, továbbá kezelhetjük hozzájárulásával, más személy jogainak védelme érdekében, jogi igények előterjesztéséhez, védelméhez, érvényesítéséhez vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk Önt.

6.5.A tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is saját helyzetével kapcsolatos okokból.

Tiltakozáshoz való joga jelen pont szerinti gyakorlása esetén nem vagyunk jogosultak a személyes adatokat további kezeléséhez, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak és ezt Társaságunk bizonyítja.

Jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzési célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ebben az esetben a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők. A 2002/58/EK irányelvtől eltérve a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.

6.6.Az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk).

Jogosult arra, hogy az Ön által részünkre rendelkezésre bocsátott és Önre vonatkozó személyes adatait géppel olvasható, tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek Ön továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznánk, ha:

a) az adatkezelés a 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; és

b) az adatkezelés automatizált módon történik.

Jogosult arra, hogy kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását, amennyiben ez technikailag lehetséges és megvalósítható, azzal, hogy az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása a GDPR. 17. cikken alapuló törléshez való jogot nem sértheti valamint mások jogait és szabadságát hátrányosan nem érintheti.

6.7. Panasz tételéhez való jog

Külön adatkezelési nyilatkozat tétele esetén, azt a megtételt követő időszakra, tehát a jövőre vonatkozó hatállyal visszavonhatja bármikor. Adatainak kezelése adatvédelmi előírásokba ütközik vagy az adatvédelmi jogai bármely módon sérültek álláspontja szerint, a felügyeleti hatságnál tehet panaszt.

Társaságunk felett adatvédelmi szempontból felügyeleti hatóságnak minősül:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

 Honlap: www.naih.hu